【行政客服專員】 週休二日｜近火車站｜無經驗可
滙宇物流倉儲有限公司
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Jhongshan, Keelung City
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$31,000 per month
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Permanent
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Full-time
職缺描述滙宇是深耕超過二十年的專業第三方物流公司，長期與多家國際知名品牌合作，我們重視「準確、效率、專業」，在快速變動的產業中持續精進、創新，打造值得信賴的服務品質，提供全方位的物流解決方案。 【工作內容】 本職位負責協助客戶處理物流相關事務，透過電話與Email即時回應需求，並支援內部行政作業，是串聯前端業務與後端營運的重要橋樑。 1.客戶服務與關係維護（電話及Email回覆，非銷售性質） 2.建立與管理貨物進出檔案、單據與系統資料 3.異常貨況回報與協調處理 4.各項物流單據與報表之檢核與彙整 5.商品標籤印製及相關文書處理 6.對帳、請款資料整理與行政支援 7.協助主管交辦事項 歡迎無經驗者，公司提供完整教育訓練。 【薪資福利】 －NT$31000～ NT$36000（依學經歷與面談結果核定） －完善的新人培訓制度 －年度績效考核與升遷機制 －績效獎金、年終獎金、三節禮金 －員工聚餐補助、部門活動補助 【我們的文化】 －穩定成長的產業環境 －團隊開放友善，鼓勵彼此合作與分享 －重視培育與內部支持 －重視效率與準確性的工作流程 －追求高品質，持續優化服務 不需要完美履歷，只要你有誠意與學習熱忱，歡迎你點擊「我要應徵」，成為滙宇團隊的一員，一同打造值得信賴的專業物流服務！收合內容工作待遇月薪 31,000 至 36,000元(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)查看薪資水平職務類別行政人員 、客服人員工作性質全職工作時間日班 ( 09:00～18:00 ）休假制度固定休六、日工作地點基隆市 中山區要求條件學歷要求高中職以上科系要求不拘工作經驗1 年以上經驗外語能力不拘電腦專長Outlook工作技能文書處理與排版 、文件收發與檔案管理能力 、行政事務處理能力 、電話接聽與人員接待 、廠商樣品建檔管理 、會計核算與帳務處理 、具備報價、議價技巧 、顧客關係管理能力 、提供技術諮詢服務 、客戶資料更新及維護 、客訴事件處理 、提供客戶服務並維護客戶關係 、日常客服事務處理 、客戶問題的解決及解答附加條件【加分條件】 1.具良好溝通協調能力，能跨部門合作並協助客戶解決問題 2.注重細節，做事有條理，對數字敏銳 3.熟悉 Excel 函數，具應用能力者佳 4.有行政或客服相關經驗者佳 5.熟悉 ERP 或倉儲管理系統操作流程者優先展開全部歡迎身份歡迎所有求職者公司資訊公司名稱產業類別 公司人數150 人資本額2,500 萬聯絡資訊聯絡人員Jeff信箱備註歡迎直接E-mail履歷表至jeff@concourse.biz 如書面履歷審核符合資格者，我們將會另以電話通知面試。可面試日
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